お客様参加型ジュエリーコミュニティ【MAKE TOUSROOM】

特定商取引法に基づく表記

会社名

MAKE ROOM事業部

事業者の名称

吉野尚人

事業者の所在地

郵便番号 :460-0008

住所 :愛知県名古屋市中区栄3-4-5 栄NOVA8階 ヴァンモア内

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

不定期で年間5日間(NOVA名店会休業日のみ)と年末年始(12月30日~1月3日まで)がお休み。
営業時間 / AM10:00~PM7:00
(12月29日のみPM6:00まで)

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

商品のお届け時期

オーダー制作の場合、通常1ヶ月~かかますので各ページの納期目安を事前にご確認くださいませ。
(配送地域、宅配業者の都合でお届けにお時間がかかることが発生することがございますことを予めご了承ください。)

※指輪、加工が必要となるジュエリー全般につきましては納期は商品詳細ページへの表示または当店から後日ご連絡致します。(納期にご不安の方は購入前に事前にお問合せくださいませ。)

※銀行振り込みの場合には、お客様よりのご入金を確認の上でサイズ変更なしの在庫品である場合、翌日商品発送となります。

返品について

■不良品、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お手数をおかけいたしますが当社へ一度ご連絡をいただき商品間違いの内容を伝えていただき宅配便にて送ってください。
事前にご連絡をいただけることで当社での対応が早まります。

■不良品
良品と交換いたします。 不良品とは運送中の破損やご注文商品のとり違いをさします。
掲載商品は、撮影方法や閲覧環境により画像と色合いや指輪サイズによって大きさが印象が異なります。それらは不良品ではございません。
事前にお問合せ大歓迎しておりますので実寸の大きさや色のご確認などお気軽にご相談くださいませ。

■注文のキャンセル(在庫製品に限ります)
銀行振り込みの場合、入金が確認できましたらすぐに商品発送の準備に取り掛かりますので、発送前でしたら、キャンセル可能です。その場合は、すぐにご連絡ください。発送連絡後は、キャンセルできませんので、ご了承ください。
但し、オーダー・リフォーム・加工・修理などを伴うジュエリーにつきましてはキャンセルについて以下事項をご参照ください。

■寸法について
各商品ページに目安となる作品の寸法を記載しておりますが、1点1点オーダーメイドにて手作り制作しているため若干誤差が生じることもございます。細かな寸法のご要望がありましたら、事前にお気軽にお問合せください。

■返品について
【下記の理由による返品・交換を承ります】
【当店の手違い】欠陥商品・注文と異なる商品が届いた場合
商品の品質管理や発送には万全の注意を払っておりますが、万一、欠陥商品・注文と異なる商品が届いた場合は、良品と交換、 もしくは交換品の手配ができない場合には全額ご返金をさせていただきます。送料は弊社が負担いたします。

※次の商品・場合の返品・交換はお受けできません
・ オーダーメイド作品
・ 既製品ご注文の場合でもサイズ直しなど加工を加えた作品
・ 商品到着後、弊社にすぐにご連絡いただけず、7日間以上経過した商品
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・ ギフトで受け取った商品
・ お客様が加工された商品
・ 特別注文商品:特別にお取り寄せした商品
・ お届け後、修理、クリーニング等加工されたもの